Besoin d'aide !

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Message par florent le Sam 18 Déc - 12:36

Bonjour !

J'ai besoin d'infos, parce que j'ai commandé des cartes sur le site Magic cards and games, il y'a de cela 6 semaines. Je n'ai toujours rien reçus, et ils ne répondent pas à mes mails.

Quelqu'un a t-il déjà utilisé ce site ? Cela lui est-il déjà arrivé ?


Pour infos, la commande était assez grosse (6 displays).

Merci d'avance !
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Message par I'm a Tiger le Sam 18 Déc - 12:41

En effet, ça fait peur... Tu as payé par paypal ? A ta place, j'ouvrirai direct le litige. Mine de rien, ça les fera surement plus vite réagir.

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Message par florent le Sam 18 Déc - 13:06

Oui par paypal !!
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Message par I'm a Tiger le Sam 18 Déc - 13:12

Ouvre donc un litige en expliquant ce qu'il se passe en anglais. Tu auras surement gain de cause en cas d'affaire louche Wink

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Message par Tichris le Sam 18 Déc - 13:50

salut Florent,

j'en ai acheté pas mal chez eux, aucun pb à signaler , une fois je n'ai pas eu mon colis tt de suite mais c'était du à une erreur de la poste, quel email utilises tu pour les contacter ?
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Message par florent le Sam 18 Déc - 14:10

Bref j'appelle paypal... il on lancé un litige pour moi. Magic cards and games a 10 jours pour nous dire ce qu'il en est, sinon je suis remboursé.
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Message par florent le Sam 18 Déc - 14:11

Le mail du site : grslam@bellsouth.net

4 mails en 2 semaines, aucune réponse.
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Message par Tichris le Sam 18 Déc - 14:46

ça ne me dit rien cette adresse :s ,

Voici l'adresse où je les contactais : magiccardsandgames@gmail.com
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